Informationen sind Kenntnisse über Sachverhalte oder Personen, die je nach Kontext und Sachlage relevant oder irrelevant sein können. Sie werden von Menschen interpretiert. Zumeist werden Informationen als maschinell verarbeitbare Daten abgebildet, die nach der Verarbeitung erneut von Menschen als Information interpretiert werden. Es gibt unterschiedliche Ebenen, über die der Informationsaustausch stattfinden kann.