Segmentierung meint, dass Datenpunkte genutzt werden, um Personen zu gewissen Segmenten zuordnen und in weiterer Folge ansprechen zu können. Man unterscheidet hier zwischen statischer Segmentierung, die einmal vorgenommen wird – es werden keine Personen gelöscht oder ergänzt (zB. Liste wird einmalig für eine Kampagne gezogen). Unter dynamischer Segmentierung versteht man, dass Personen auf einer Liste ergänzt oder von dieser gelöscht werden – je nachdem wie sich ihre Datenpunkte verändern (zB. ein Segment an Personen, die unsere Website in den letzten 30 Tagen besucht haben). Möglich sind darüber hinaus Mischformen.
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